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Sécurité & Confiance

Depuis 2015, nos membres ont partagé
plus de 400 millions de km sur Poparide.
Voici comment on s’assure de ta sécurité quand tu covoitures avec Poparide :

On vérifie tous nos conducteurs.

On vérifie chaque permis de conduire à l’aide de données biométriques pour s’assurer qu’il est valide et non expiré, ce qui aide à prévenir la fraude et les arnaques.
Plus sur la vérification

Tu choisis avec qui t'embarques.

Tu choisis avec qui tu voyages et tu peux consulter le profil d’un membre : son nom, sa photo, ses évaluations et plus encore, avant de réserver avec eux.
Comment réserver

On surveille l'activité de près.

On surveille l’activité de la communauté avec des vérifications automatiques et on applique des politiques de sécurité strictes, avec une tolérance zéro pour les abus, le harcèlement et la conduite dangereuse.
Nos mesures de sécurité

Ton argent est en sécurité avec nous.

Tous les trajets sont réservés via notre système sécurisé, avec les paiements retenus pendant 4 jours en cas de litige, et traités par des fournisseurs sécurisés comme Stripe et PayPal.
Plus sur les paiements

Tu es couvert par ton assurance auto régulière.

Poparide respecte les lois provinciales sur le covoiturage, qui permettent aux conducteurs de partager des places vides pour couvrir leurs frais. Ils sont donc généralement couverts par leur assurance auto régulière.
Plus sur l'assurance

On te protège des arnaques.

On utilise un système de réservation en ligne sécurisé pour prévenir les arnaques et la fraude — réserve et paie toujours via l’appli ou le site web de Poparide pour assurer la sécurité de tous.
Comment éviter les arnaques

Nous sommes là
pour t'aider

Notre équipe du service à la clientèle est disponible 7j/7 pour s'assurer que tu aies une bonne expérience.
Utilisez l’icône d’aide ci-dessous pour nous contacter !