Doungue
"Horrible expérience ! Le seul problème, c’est qu’il est impossible de mettre 0 étoile, car c’est exactement ce que ce trajet mérite !
Ce conducteur ne respecte absolument pas les règles de la plateforme. La politique indique clairement un maximum de deux passagers par rangée, pourtant nous étions trois, entassés dans une voiture complètement remplie.
Pire encore, certains passagers n'étaient même pas déclarés sur l'application ! Je me suis retrouvé avec des inconnus, dont un seul correspondait aux informations de la réservation.
Le plus grave, c'est que je n'avais même pas de ceinture de sécurité ! Ma sécurité et celle des autres passagers ont été mises en danger.
C'est totalement irresponsable, inadmissible et dangereux. Les règles de sécurité ne sont pas facultatives ! Je déconseille fortement ce conducteur et j'espère que la plateforme prendra les mesures nécessaires pour éviter qu'une telle situation se reproduise."