Ward
"Très mauvaise expérience. Le conducteur répondait difficilement aux messages et ne m’a pas prévenu de son retard de 30 minutes, suivi de 15 minutes supplémentaires. J’ai même dépensé 20 $ pour un Uber afin d’être à l’heure. Je n’ai découvert le retard qu’en l’appelant moi-même. Au lieu de reconnaître le désagrément, il a préféré parler de rentabilité sans tenir compte de mes frais supplémentaires, de mon temps perdu et de mes obligations. Un minimum de communication et de respect envers les passagers serait appréciable."