Mireille
"Il nous a demandés d'arriver 15 minutes è l'avance mais lui est arrivé 20 minutes plus tard que l'horaire.
Il n'a pas aidé une dame d'un cedrtain âge è monter dans sa caravane... Il a conduit prudemment dans une tempête de neige, et ceci est très apprécié. En définitif conducteur très silencieux, mais bon conducteur.
[Vince's response]: The lady booked two seats. The time for pickup at De L'Eglise is 9:15am and Namur is 9:30am. I picked up one young lady and old lady at Namur 9:24am. Maybe this is what she said delay. I helped them to put and offload luggage in and from car. I am a man. For body touch, without request, I will hesitate to do this, especially she was with young lady. Hope you have happy trip next time."